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Paiement par chèque (nécessite un traitement plus long), votre commande n'est validée qu'après réception de votre chèque et encaissement. Vous disposez de quelques jours pour nous faire parvenir votre chèque (voir modes de paiement dans le processus de commande).

Paiement par virement, depuis votre compte bancaire. Votre commande est prise en compte à la réception de votre paiement sur notre compte bancaire ; dans la dernière étape de commande, nous vous fournissons les coordonnées bancaires nécessaires (RIB).

Paiement par carte de credit, avec notre module de paiement Axepta de BNP PARIBAS.
En Carte Bleue, VISA ou MasterCard, bénéficiez d'un paiement simple et sécurisé avec le système 3D Secure/SafeKey. Cette technologie complète la sécurité standard en demandant un code supplémentaire envoyé par SMS sur votre téléphone mobile ou par message vocal sur votre téléphone fixe.
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Les prix indiqués sur le site « boutique.meublesboismassif.fr » sont TTC mais n'incluent pas les frais de livraison. Les frais de livraison éventuels sont calculés sur le panier et sont soit inclus dans le prix de vente, soit à la charge du client.
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Toute commande validée sur le site par le client sera effective uniquement après acceptation totale du paiement. Les délais de livraison sont calculés à partir de cette date.

Le paiement peut être effectué par chèque ou virement bancaire ; cette opération nécessite un délai supplémentaire du fait que la commande ne pourra être totalement validée que lorsque la totalité du montant de la commande aura bien été reçu.

Afin de sécuriser l'utilisation des moyens de paiement de ses clients, le vendeur peut être amené à demander tous justificatifs (relatifs à l'identité et/ou au domicile et/ou au moyen de paiement utilisé) prouvant votre identité. Le défaut ou le refus de transmettre les justificatifs demandés peut conduire Meubles Bois Massif à refuser la commande concernée.

Par principe, nos ventes sont payables comptant et sans escompte.

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